제품 키 다시 받기
키를 잃어버렸거나 PC를 바꾸실 때 쓰는 곳입니다. 구매할 때 쓴 이메일을 넣어 주시면 확인한 뒤 같은 주소로 키를 다시 보내드립니다. 저녁 8시~10시에 몰아서 처리하니, 낮에 넣으셨으면 그날 저녁에 옵니다.
요청이 접수됐어요.
확인한 뒤 적어 주신 이메일로 키를 보내드립니다. 저녁 8시~10시에 몰아서 처리합니다. 그때까지 안 오면 스팸함을 한 번 봐 주세요.
같은 PC에 다시 설치했는데 키를 또 넣어야 하나요?
같은 PC면 지웠다 다시 설치해도 그대로 인증돼 있습니다. 키를 다시 넣을 일이 없어요.
PC를 바꿨어요.
위 칸에 "PC를 바꿨어요"라고 적어 주세요. 옛 PC의 인증을 풀고 새 키를 보내드립니다. 1년에 한 번입니다.
회원가입은 없나요?
없습니다. 결제한 이메일이 곧 구매 확인이라, 그 이메일로만 키를 보냅니다.